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案例探究

移动售水方案,让售水更便捷

发布日期:2019-07-04

    当水务公司采用预付费表时,随之而来的挑战是售水/气点的搭建。要求水务公司投入大量的资源包括选址,采购电脑、打印机、UPS等硬件设备,为各个售水点培训相对应数量的操作员等。对水务公司而言,前期投入大、周期长,且无法很好地覆盖每一个终端用户(部分终端用户离最近的售水点距离可能>500米)。
    由此,莱宸在预付费移动售水方案上进行了微创新,设计并研发了移动售水APP,POS机售水、移动支付集成等方案,为水务公司节约了大量前期售水点的投入,也为终端用户带来了极大的便利:

1)通过POS机实现远程售水
    水务公司可将搭载莱宸移动售水APP的POS机 存放于报刊亭,小卖部等,委托相关授权人员进行售水操作,为附近的居民提供售水服务,同时水务公司可实时对各POS机的操作进行监控与数据统计。
该方案仅需一台POS机便可实现售水操作,避免了前期在售水点搭建上的巨大投入,同时使用户离售水服务点更近。



2)用户自助购水,通过各类电子支付完成水费支付
    通过与当地移动支付平台的集成,用户可实现自助购水操作。
    对射频卡预付费表,终端用户可在带NFC功能的智能手机上,安装莱宸自助购水APP,实现自助购水,通过手机银行、网上银行、支付宝、微信等多种方式完成支付,并实现对用户卡的充值
    对STS预付费表而言,终端用户可通过APP,USSD等多种方式执行购水操作,通过手机银行、网上银行、支付宝、微信等多种方式完成支付,并通过网页、APP界面、短信等多种方式接收20位充值代码。
下例:加纳,通过USSD方式、MTN手机银行支付,实现STS预付费表的购水操作,并通过SMS接收充值代码


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